在医院管理过程中避开这七个难题,让医院不再受困

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在医院管理中,从定量,计划,累积,有限,创新,过程和结果问题以及控制问题等多个方向总结了七个核心问题。

1。量化问题

许多医院管理信息尚未完全量化,院长们并不认同这种方法。他们熟悉并了解医院的情况,有多少设备,多少员工,多少年收入,多少费用等。

实际上,有两个误解。第一个误解是院长提到的数据是他医院定量化的数据,这当然是很清楚的。

但是,医院运营中存在大量非量化和模糊的管理信息,例如人员激励,团队合作等,如何量化这些信息;第二个误解是医院相关职能部门所掌握的定量信息是否能够及时获得。

如果等到问题出现才知道特定信息,那么这些滞后量化的意义何在?

2。规划问题

医院管理中存在一个更普遍的问题,即计划无法实施,即使有计划,也没有足够的基础。

主要借口是患者的预测。有一种说法最能表达这个意思:“船自然是直通桥的,”每个部门总是可以用自己的智慧运用新的环境,因此有必要制定计划和计划,所以我们必须全力以赴一起执行该计划,并声明“该计划不会很快改变”。

3。积累问题

许多医院仅停滞不前,多年来没有变化。昨天的基础和过去的经验没有发展。

大多数从事临床业务的医院管理员在业务上花费的时间多于管理时间。时间对我们来说是如此宝贵,我们可以积累时间,以便在一段时间内达到或超过对手。

我们目前的习惯是,只要我们不犯任何错误,并能取得多大的进步,就取决于环境。

4。问题有限

一个人,一个科室,一个医院,您的资源总是有限的,工作的意义是在有限的资源之上创造更大的价值。

尤其是在公立医院,国家补贴有限,银行贷款有限,雇员人数有限。

资源有限,医院管理人员不能尝试无限期地定义自己。医院规模不大,管理也不好,但是医院的实际规模经常被有意识和无意识地定义为无限。

5。创新问题

许多人认为,创新是由鸿沟,对创新的误解,颠覆旧世界,创造新世界所创造的新概念。

如果是这样,那就不是创新,而是麻烦,特别是因为医疗行业的进步价值不大。

创新应该是对现有有限资源的改进和改善,即使只有1%,我们也应该鼓励这种创新。在医院管理创新问题上,关于创新概念尚无共识,全社会为此付出了更高的代价。

6。流程和结果问题

过程决定结果,结果应该是过程的必然反映。

医院管理人员应根据现有实践和研究流程来创新和改善我们的治疗流程。

“过程理论”避免了我们的盈利指标的快速完成,鼓励每个人脚踏实地地专注于患者的基础工作,并继续总结和积累过去的经验,成为医院的独特过程。

只有不断创造并遵循自己独特的流程,医院才能在未来的竞争中保持竞争力,从而影响医疗行业的发展。

7。控制问题

医院应尽可能保持一切“闭环”,例如PDCA,使我们能够随时随地控制手术状态。

在我们当前的医疗实践中,某些操作条件是开环且不受控制的,例如医疗纠纷的处理。

因此,在当今社会进程飞速发展的情况下,我们必须弄清管理中的所有遗漏,解决管理中的开环问题,以便医院管理者可以较早地进行指导,避免出现问题。

霍尔斯说:市场经济的建立和医疗改革的深入为医院的发展带来了机遇和挑战。作为医院管理者,我们必须继续扩大医院管理创新,研究新方法,探索新方法,并利用管理为医院发展创造更高的收益。

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在医院管理中,从定量,计划,累积,有限,创新,过程和结果问题以及控制问题等多个方向总结了七个核心问题。

1。量化问题

许多医院管理信息尚未完全量化,院长们并不认同这种方法。他们熟悉并了解医院的情况,有多少设备,多少员工,多少年收入,多少费用等。

实际上,有两个误解。第一个误解是院长提到的数据是他医院定量化的数据,这当然是很清楚的。

但是,医院运营中存在大量非量化和模糊的管理信息,例如人员激励,团队合作等,如何量化这些信息;第二个误解是医院相关职能部门所掌握的定量信息是否能够及时获得。

如果等到问题出现才知道特定信息,那么这些滞后量化的意义何在?

2。规划问题

医院管理中存在一个更普遍的问题,即计划无法实施,即使有计划,也没有足够的基础。

主要借口是患者的预测。有一种说法最能表达这个意思:“船自然是直通桥的,”每个部门总是可以用自己的智慧运用新的环境,因此有必要制定计划和计划,所以我们必须全力以赴一起执行该计划,并声明“该计划不会很快改变”。

3。积累问题

许多医院仅停滞不前,多年来没有变化。昨天的基础和过去的经验没有发展。

大多数从事临床业务的医院管理员在业务上花费的时间多于管理时间。时间对我们来说是如此宝贵,我们可以积累时间,以便在一段时间内达到或超过对手。

我们目前的习惯是,只要我们不犯任何错误,并能取得多大的进步,就取决于环境。

4。问题有限

一个人,一个科室,一个医院,您的资源总是有限的,工作的意义是在有限的资源之上创造更大的价值。

尤其是在公立医院,国家补贴有限,银行贷款有限,雇员人数有限。

资源有限,医院管理人员不能尝试无限期地定义自己。医院规模不大,管理也不好,但是医院的实际规模经常被有意识和无意识地定义为无限。

5。创新问题

许多人认为,创新是由鸿沟,对创新的误解,颠覆旧世界,创造新世界所创造的新概念。

如果是这样,那就不是创新,而是麻烦,特别是因为医疗行业的进步价值不大。

创新应该是对现有有限资源的改进和改善,即使只有1%,我们也应该鼓励这种创新。在医院管理创新问题上,关于创新概念尚无共识,全社会为此付出了更高的代价。

6。流程和结果问题

过程决定结果,结果应该是过程的必然反映。

医院管理人员应根据现有实践和研究流程来创新和改善我们的治疗流程。

“过程理论”避免了我们的盈利指标的快速完成,鼓励每个人脚踏实地地专注于患者的基础工作,并继续总结和积累过去的经验,成为医院的独特过程。

只有不断创造并遵循自己独特的流程,医院才能在未来的竞争中保持竞争力,从而影响医疗行业的发展。

7。控制问题

医院应尽可能保持一切“闭环”,例如PDCA,使我们能够随时随地控制手术状态。

在我们当前的医疗实践中,某些操作条件是开环且不受控制的,例如医疗纠纷的处理。

因此,在当今社会进程飞速发展的情况下,我们必须弄清管理中的所有遗漏,解决管理中的开环问题,以便医院管理者可以较早地进行指导,避免出现问题。

霍尔斯说:市场经济的建立和医疗改革的深入为医院的发展带来了机遇和挑战。作为医院管理者,我们必须继续扩大医院管理创新,研究新方法,探索新方法,并利用管理为医院发展创造更高的收益。

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